Κανείς δεν σφραγίζει μόνος του την κάρτα του.
Τις σφραγίδες τις βάζει η ομάδα σου και τα δώρα τα επιβεβαιώνει η ομάδα σου, οπότε κανένας πελάτης δεν εγκρίνει τον εαυτό του.
Κάνε τους πελάτες σου θαμώνες.
Φτιάξε μια ψηφιακή κάρτα σφραγίδων σε λίγα λεπτά. Οι πελάτες σου εγγράφονται στο ταμείο σου και τη βάζουν στο Apple Wallet ή στο Google Wallet. Χωρίς πλαστική κάρτα, χωρίς εφαρμογή, πάντα μαζί τους.
Τριάντα ημέρες Growth δωρεάν και μετά δωρεάν πακέτο για τους πρώτους 30 πελάτες σου. Δεν χρειάζεσαι κάρτα πληρωμής για να ξεκινήσεις και το δωρεάν πακέτο δεν λήγει. Δες τι κοστίζει κάθε πακέτο
Επιβράβευση που χωράει στην πραγματική επίσκεψη.
Οι πελάτες ανοίγουν την κάρτα τους στον browser.
Σκανάρουν στο ταμείο σου για να ανοίξουν μια κάρτα NeoLoyal και μετά την κρατούν στον browser, δίπλα στις υπόλοιπες κάρτες τους.
Όλοι βλέπουν τον ίδιο αριθμό.
Ο πελάτης βλέπει πόσες σφραγίδες έχει και τι ακολουθεί. Εσύ βλέπεις κάθε κάρτα, σφραγίδα και δώρο σε έναν πίνακα.
Τι είναι το NeoLoyal;
Το NeoLoyal είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα επιβράβευσης για τοπικές επιχειρήσεις που θέλουν τον πελάτη να ξαναέρθει. Οι πελάτες σου κρατούν τις κάρτες σφραγίδων τους στον browser, η ομάδα σου εγκρίνει κάθε σφραγίδα και κάθε εξαργύρωση στο ταμείο, κι εσύ ορίζεις το πρόγραμμα, την ομάδα και τα καταστήματα στα οποία τρέχει.
Διάβασε τον οδηγό για τις ψηφιακές κάρτες σφραγίδωνΚράτα την κάρτα σφραγίδων. Πέτα το χαρτί.
Οι χάρτινες κάρτες χάνονται ή ξεχνιούνται στο σπίτι, και οι πόντοι μετατρέπουν ένα απλό δώρο σε μαθηματικά. Το NeoLoyal κρατά την ιδέα της κάρτας σφραγίδων που ήδη καταλαβαίνουν οι πελάτες σου, χωρίς το χαρτί και χωρίς αμφιβολίες για το ποιος δικαιούται σφραγίδα.
Πάρε 9, το 10ο δώρο.
- Εσύ διαλέγεις πόσες σφραγίδες χρειάζονται και ποιο είναι το δώρο.
- Οι πελάτες βλέπουν ακριβώς πόσες σφραγίδες τους λείπουν.
- Η ομάδα σου αποφασίζει πότε μπαίνει σφραγίδα και πότε εξαργυρώνεται ένα δώρο.
Από το πρώτο σκανάρισμα μέχρι το δώρο
Δύο βήματα για το στήσιμο και μετά τα ίδια δύο σε κάθε επίσκεψη. Οι πελάτες ξέρουν πάντα τι ακολουθεί, και η ομάδα σου αποφασίζει τι μετράει.
Φτιάξε την κάρτα σου
Αποφάσισε πόσες σφραγίδες χρειάζεται κάποιος και τι παίρνει στο τέλος. Ταίριαξε τα χρώματα και το εικονίδιο με τη μάρκα σου.
Μοίρασε το σημείο εγγραφής
Βάλε την εκτυπώσιμη αφίσα QR στο ταμείο. Ο κόσμος τη σκανάρει και η κάρτα του ανοίγει στον browser.
Σφράγισε την επίσκεψη
Ο πελάτης δείχνει την κάρτα του. Η ομάδα σου τη σκανάρει από τον browser και βάζει τη σφραγίδα.
Επιβεβαίωσε το δώρο
Όταν κάποιος είναι έτοιμος για το δώρο του, το ζητάει. Η ομάδα σου ελέγχει την κάρτα και επιβεβαιώνει την εξαργύρωση.
Ένα πρόγραμμα, τρεις ξεκάθαροι ρόλοι.
Εσύ βάζεις τους κανόνες, η ομάδα σου αποφασίζει τι μετράει ως επίσκεψη και οι πελάτες σου ξέρουν πάντα ποιο είναι το επόμενο δώρο.
Ιδιοκτησία και διεύθυνση
Ορίζεις το πρόγραμμα
Δίνεις μορφή στην κάρτα και στο δώρο, προσθέτεις καταστήματα, προσκαλείς προσωπικό και βλέπεις τι γίνεται σε έναν πίνακα.
Δες τα εργαλεία της ιδιοκτησίαςΠροσωπικό
Εγκρίνει την επίσκεψη
Η ομάδα σου σκανάρει την κάρτα του πελάτη, βάζει τη σφραγίδα και επιβεβαιώνει τα δώρα, με έναν κοινό κανόνα ώστε το πρόγραμμα να μένει δίκαιο.
Δες την έγκριση από το προσωπικόΠελάτες
Βλέπουν το επόμενο δώρο
Γράφονται με ένα σκανάρισμα στο ταμείο, κρατούν την κάρτα στον browser και βλέπουν πόσο κοντά είναι στο επόμενο δώρο.
Δες τις κάρτες των πελατώνΑπλό στο ταμείο. Χρήσιμο από πίσω.
Το ταμείο μένει απλό. Από πίσω, έχεις τα εργαλεία για να τρέχει το ίδιο πρόγραμμα με τον ίδιο τρόπο κάθε μέρα.
Δες όλες τις λειτουργίεςΔώσε μορφή στην κάρτα
Όρισε τον στόχο σφραγίδων, το τελικό δώρο, το εικονίδιο και το χρώμα της κάρτας.
Φτιάξε το σημείο εγγραφής
Βγάλε μια εκτυπώσιμη αφίσα QR που ανοίγει την εγγραφή της κάρτας σου μέσα από τον browser.
Δώσε στο προσωπικό τη σωστή πρόσβαση
Πρόσκαλεσε μέλη της ομάδας και διάλεξε ρόλο, δικαιώματα και σε ποια καταστήματα έχουν πρόσβαση.
Στήριξε κάθε κατάστημα
Πρόσθεσε σημεία και δώσε στο καθένα τη δική του αφίσα εγγραφής.
Δες τι έγινε
Έλεγξε ποιος μαζεύει, ποια δώρα βγήκαν και τι ενέκρινε η ομάδα σου.
Φτιαγμένο για τοπικές επιχειρήσεις
Επιβράβευση για κάθε επίσκεψη, στα μέτρα του ταμείου σου
Φτιαγμένο για ανεξάρτητες καφετέριες, φούρνους, κομμωτήρια, μπαρμπέρικα, ινστιτούτα αισθητικής, εστιατόρια, ταχυφαγεία και μαγαζιά της γειτονιάς. Όπου μια δεύτερη επίσκεψη οδηγεί φυσικά σε ένα ξεκάθαρο δώρο.
Δες το NeoLoyal ανά είδος επιχείρησηςΚαφετέριες
Τρέξε μια καθαρή ψηφιακή κάρτα σφραγίδων που οι πελάτες κρατούν στον browser και η ομάδα σου ελέγχει στο ταμείο.
Δες αν σου ταιριάζειΦούρνοι
Δώσε στους πελάτες σου έναν απλό λόγο να ξαναπεράσουν, με πορεία επισκέψεων που βλέπουν από τον browser.
Δες αν σου ταιριάζειΚομμωτήρια
Άλλαξε τις χάρτινες κάρτες που χάνονται με μια ψηφιακή κάρτα που μένει έτοιμη στο κινητό του πελάτη.
Δες αν σου ταιριάζειΑισθητική
Κράτα την επιβράβευση καθαρή ανάμεσα στις επισκέψεις, με κάρτα στον browser και δώρο που καταλαβαίνει ο πελάτης με μια ματιά.
Δες αν σου ταιριάζειΕστίαση
Φτιάξε ένα ξεκάθαρο δώρο για κάθε επόμενη επίσκεψη ή παραγγελία, χωρίς να μάθει κανείς σύστημα πόντων.
Δες αν σου ταιριάζειΤοπικά μαγαζιά
Δώσε στους πελάτες σου μια ψηφιακή κάρτα σφραγίδων για τα ανεξάρτητα μαγαζιά που διαλέγουν να ξαναεπισκεφτούν.
Δες αν σου ταιριάζει
Συχνές ερωτήσεις
Οι πρακτικές λεπτομέρειες
Καθαρές απαντήσεις για το πώς χρησιμοποιείτε το NeoLoyal εσύ, η ομάδα σου και οι πελάτες σου.
Διάβασε όλες τις συχνές ερωτήσειςΧρειάζεται να κατεβάσουν οι πελάτες εφαρμογή;
Όχι. Οι πελάτες γράφονται και χρησιμοποιούν τις ψηφιακές κάρτες σφραγίδων NeoLoyal από τον browser του κινητού τους.
Μπορούν οι πελάτες να βάζουν μόνοι τους σφραγίδες;
Όχι. Τις σφραγίδες τις βάζει το εξουσιοδοτημένο προσωπικό. Ο πελάτης μπορεί να δείξει την κάρτα του ή να κάνει αίτημα, αλλά δεν μπορεί να εγκρίνει ο ίδιος την ενέργεια.
Τι μπορώ να διαλέξω για την κάρτα σφραγίδων μου;
Διαλέγεις τον στόχο σφραγίδων, το τελικό δώρο, το εικονίδιο της σφραγίδας και το χρώμα της κάρτας. Μπορείς επίσης να προσθέσεις δώρα στη διαδρομή, να βάλεις όρια επισκέψεων και να αποφασίσεις αν οι κάρτες λήγουν.
Πώς εξαργυρώνεται ένα δώρο;
Όταν ένα δώρο είναι διαθέσιμο, ο πελάτης ζητά την εξαργύρωση. Το εξουσιοδοτημένο προσωπικό την ελέγχει και την επιβεβαιώνει πριν το NeoLoyal σημειώσει το δώρο ως εξαργυρωμένο.
Μπορεί μια επιχείρηση να έχει πάνω από ένα κατάστημα;
Ναι. Μια επιχείρηση μπορεί να προσθέσει σημεία και να δώσει σε κάθε υποκατάστημα τη δική του αφίσα QR. Οι πελάτες συνεχίζουν να μαζεύουν στην ίδια κάρτα προγράμματος σε όλα αυτά τα σημεία.
Για ποιες επιχειρήσεις είναι φτιαγμένο το NeoLoyal;
Το NeoLoyal είναι φτιαγμένο για επιβράβευση που μετράει επισκέψεις σε ανεξάρτητες καφετέριες, φούρνους, κομμωτήρια, μπαρμπέρικα, ινστιτούτα αισθητικής, εστιατόρια, ταχυφαγεία και μαγαζιά της γειτονιάς.
Ψηφιακή επιβράβευση, απλά
Δώσε στην επόμενη επίσκεψη έναν λόγο να γίνει.
Θέλεις θαμώνες, όχι απλώς εγγραφές. Φτιάξε την κάρτα σφραγίδων σου, όρισε το δώρο και δώσε στον κόσμο έναν ξεκάθαρο λόγο να ξαναπεράσει.