Nessuno si timbra la tessera da solo.
Il tuo team dà i timbri e conferma i premi, così nessun cliente approva la propria azione.
Trasforma le visite in clienti abituali.
Crea una tessera a timbri digitale in pochi minuti. I tuoi clienti si iscrivono al banco e aggiungono la tessera ad Apple Wallet o Google Wallet. Niente plastica, nessuna app da scaricare, sempre con loro.
Trenta giorni di Growth gratis, poi un piano gratuito per i tuoi primi 30 clienti. Nessuna carta di pagamento per iniziare, e il piano gratuito non scade mai. Guarda quanto costa ogni piano
Una fedeltà che sta dentro la visita vera.
I tuoi clienti aprono la tessera nel browser.
Scansionano al tuo banco per aprire una tessera NeoLoyal, poi la tengono nel browser accanto alle altre.
Tutti vedono lo stesso conteggio.
I tuoi clienti vedono quanti timbri hanno e cosa arriva dopo. Tu ritrovi ogni tessera, ogni timbro e ogni premio in un'unica dashboard.
Che cos'è NeoLoyal?
NeoLoyal è una piattaforma di fedeltà digitale per le attività di quartiere che premiano le visite ripetute. I tuoi clienti tengono la tessera a timbri nel browser, il tuo team conferma ogni timbro e ogni riscatto al banco, e tu imposti il programma, il team e i punti vendita in cui gira.
Leggi la guida alla tessera a timbri digitaleTieni la tessera a timbri di sempre. Lascia stare la carta.
Le tessere di carta si perdono o restano a casa, e i punti trasformano un premio semplice in un calcolo. NeoLoyal tiene l'idea della tessera a timbri che i tuoi clienti già conoscono, senza carta e senza dover indovinare a chi spetta un timbro.
Ne compri 9, il decimo è offerto.
- Scegli tu l'obiettivo di timbri e il premio.
- I tuoi clienti vedono esattamente quanti timbri mancano.
- Il tuo team decide quando aggiungere un timbro o riscattare un premio.
Dalla prima scansione al premio guadagnato
Due passaggi per partire, poi gli stessi due a ogni visita. I tuoi clienti sanno sempre cosa arriva dopo, e il tuo team decide cosa vale.
Crea la tessera
Decidi quanti timbri servono e cosa si ottiene alla fine. Abbina colori e icona alla tua insegna.
Metti in vista il punto di iscrizione
Appoggia la tua locandina QR stampabile sul banco. Chi la scansiona apre la tessera nel browser.
Timbra la visita
Il cliente mostra la tessera. Il tuo team la scansiona dal browser e aggiunge il timbro.
Conferma il premio
Quando qualcuno è pronto per il premio, lo chiede. Il tuo team controlla la tessera e conferma il riscatto.
Un programma, tre ruoli chiari.
Tu stabilisci le regole, il tuo team decide cosa vale come visita, e i tuoi clienti sanno sempre qual è il prossimo premio.
Titolari e responsabili
Imposta il programma
Dai forma alla tessera e al premio, aggiungi punti vendita, invita il team e controlla in un'unica dashboard cosa sta succedendo.
Scopri i comandi del titolareTeam
Convalida la visita
Il tuo team scansiona la tessera di un cliente, aggiunge il timbro e conferma i premi, seguendo sempre le stesse regole perché il programma resti equo.
Scopri la conferma del teamClienti
Guarda il prossimo premio
Ci si iscrive con una scansione al banco, si tiene la tessera nel browser e si vede quanto manca al prossimo premio.
Scopri le tessere dei clientiSemplice al banco. Utile dietro il banco.
Il banco resta semplice. Dietro, hai i comandi che fanno girare un programma a timbri allo stesso modo tutti i giorni.
Scopri tutte le funzionalitàDai forma alla tessera
Imposta obiettivo di timbri, premio finale, icona del timbro e colore.
Crea il punto di iscrizione
Genera una locandina QR stampabile che apre nel browser l'iscrizione alla tua tessera.
Dai al team gli accessi giusti
Invita le persone del team e scegli ruolo, permessi e punti vendita.
Segui ogni punto vendita
Aggiungi le sedi e dai a ogni filiale la sua locandina.
Controlla cosa è successo
Guarda chi raccoglie, quali premi sono usciti e cosa ha confermato il tuo team.
Pensato per le attività di quartiere
Fedeltà a visite, costruita attorno al tuo banco
Pensato per bar, panetterie, saloni, barbieri, centri estetici, ristoranti, take away e negozi indipendenti. Ovunque una visita in più porti in modo naturale a un premio chiaro.
Scopri NeoLoyal per tipo di attivitàBar
Fai girare una tessera a timbri digitale chiara, che i clienti tengono nel browser e il tuo team controlla al banco.
Vedi se fa per tePanetterie
Dai ai tuoi clienti un motivo semplice per tornare, con i progressi che possono guardare dal browser.
Vedi se fa per teParrucchieri
Sostituisci la tessera di carta che si perde con una tessera digitale sempre pronta sul telefono del cliente.
Vedi se fa per teCentri estetici
Tieni la fedeltà chiara tra una visita e l'altra, con una tessera nel browser e un premio che si capisce a colpo d'occhio.
Vedi se fa per teRistorazione
Costruisci un premio diretto sulle visite o sugli ordini ripetuti, senza chiedere a nessuno di imparare un sistema a punti.
Vedi se fa per teNegozi di quartiere
Dai ai tuoi clienti una tessera a timbri digitale per i negozi indipendenti in cui scelgono di tornare.
Vedi se fa per te
Domande frequenti
I dettagli pratici
Risposte dirette su come usate NeoLoyal tu, il tuo team e i tuoi clienti.
Leggi tutte le domande frequentiI clienti devono scaricare un'app?
No. I clienti si iscrivono e usano le loro tessere a timbri digitali NeoLoyal dal browser del telefono.
I clienti possono darsi i timbri da soli?
No. I timbri li danno le persone autorizzate del team. Un cliente può mostrare la tessera o fare una richiesta, ma non può approvare da solo l'azione.
Che cosa posso scegliere per la mia tessera a timbri?
Scegli l'obiettivo di timbri, il premio finale, l'icona del timbro e il colore della tessera. Puoi anche aggiungere premi lungo il percorso, mettere limiti di visita e decidere se le tessere scadono.
Come si riscatta un premio?
Quando un premio è disponibile, il cliente chiede di riscattarlo. Una persona autorizzata del team lo esamina e lo conferma prima che NeoLoyal segni il premio come riscattato.
Un'attività può avere più di un punto vendita?
Sì. Un'attività può aggiungere sedi e dare a ogni punto vendita la sua locandina QR. I clienti continuano a raccogliere sulla stessa tessera del programma in tutte quelle sedi.
Per quali attività è pensato NeoLoyal?
NeoLoyal è pensato per la fedeltà a visite in bar, panetterie, saloni, barbieri, centri estetici, ristoranti, take away e negozi di quartiere indipendenti.
Fedeltà digitale, tenuta semplice
Dai un motivo alla prossima visita.
Vuoi clienti abituali, non solo iscrizioni. Crea la tua tessera a timbri, scegli il premio e dai alle persone un motivo chiaro per tornare.