Kostenlos starten. Zahlen, wenn es wirkt.

In jedem Tarif, auch im kostenlosen

• Unbegrenzte Stempel
• Unbegrenzte Teammitglieder
• Unbegrenzte Scans
• Keine App, die deine Kunden herunterladen müssen

Was kostet ein Kundenbindungsprogramm?

Das geht weit auseinander. Die meisten Plattformen für lokale Betriebe starten bei rund 25 £ im Monat, und einige rechnen pro Filiale ab, sodass ein zweiter Standort die Rechnung verdoppelt. NeoLoyal startet kostenlos, bezahlte Tarife beginnen bei 9 £ im Monat, und Filialen zählt der Tarif, statt einzeln abgerechnet zu werden.

Gibt es ein kostenloses Kundenbindungsprogramm für kleine Betriebe?

Der kostenlose Tarif von NeoLoyal ist ein echter Tarif, keine Testphase. Er läuft mit einer Prämie in einer Filiale für deine ersten 30 Kunden und läuft nicht ab. Neue Betriebe bekommen zusätzlich 30 Tage Growth, aber das ist ein Vorsprung und kein Countdown: nach den 30 Tagen landest du im kostenlosen Tarif und nicht auf einer Zahlungsseite. Die meisten kostenlosen Angebote in diesem Markt sind Testphasen, die nach 7 bis 30 Tagen enden und dann eine Karte verlangen.

Gibt es eine kostenlose Testphase, und was passiert danach?

Jeder neue Betrieb startet 30 Tage lang kostenlos mit Growth — drei Prämien, drei Filialen und automatische Rückhol-Nachrichten — ohne Karte. Nach den 30 Tagen wechselst du in den kostenlosen Tarif statt vor eine Bezahlschranke: eine Prämie in einer Filiale, für deine ersten 30 Kunden, ohne Ablaufdatum. Für alle, die deine Karte haben, ändert sich so oder so nichts, und dein Team kann durchgehend stempeln und einlösen.

Was passiert, wenn ich 30 Kunden erreiche?

Neue Kunden können erst wieder beitreten, wenn du in einen bezahlten Tarif wechselst. Alle, die deine Karte schon haben, machen genau wie bisher weiter: Sie sammeln Stempel, lösen Prämien ein, und nichts von dem, was sie verdient haben, wird angetastet. Dein Dashboard zeigt dir, wie viele Leute abgewiesen wurden.

Muss ich zum Starten Kartendaten eingeben?

Nein. Der kostenlose Tarif fragt nach einer E-Mail-Adresse und sonst nichts. Auf eine Zahlungsseite kommst du nur, wenn du selbst einen Tarif höher gehen willst.

Was passiert mit meinen Kunden, wenn ich kündige?

Sie behalten ihre Karten, ihre Stempel und alle verdienten Prämien, und dein Team kann weiter stempeln und einlösen. Du fällst in den kostenlosen Tarif zurück, sodass nur neue Beitritte pausieren, sobald du über 30 Kunden liegst.

Ist es günstiger, ein Jahr im Voraus zu zahlen?

Einen Jahrestarif gibt es noch nicht. Jeder Tarif wird monatlich abgerechnet, und du kannst jederzeit im Dashboard höher gehen, tiefer gehen oder aufhören.