Im Betrieb beitreten
Scanne das druckbare QR-Plakat des Betriebs und mach den Beitritt im Browser deines Handys.
Eine Kundenkarte, die man tatsächlich wiederfindet.
Kunden treten über ein QR-Plakat bei, behalten jede NeoLoyal-Karte im Browser und sehen genau, was bis zur nächsten Prämie noch fehlt.
Worum es geht
Was ist digitale stempelkarten in NeoLoyal?
Eine NeoLoyal-Kundenkarte ist ein Nachweis des Fortschritts im Browser, für das besuchsbasierte Kundenbindungsprogramm eines Betriebs. Sie zeigt den aktuellen Stempelstand, die Prämien-Meilensteine, die verfügbaren Prämien und das Ablaufdatum, sofern eines gesetzt ist, ohne dass jemand eine App herunterladen muss.
Die nützlichen Details, nah am echten Besuch.
Jede Fähigkeit hat einen klaren Platz im Weg von Kunde, Team oder Inhaber.
Den Stand klar sehen
Sieh den aktuellen Stempelstand, die Prämien-Meilensteine, die verfügbaren Prämien und das Ablaufdatum, wenn eines gesetzt ist.
Alle Karten an einem Ort
Komm in eine Wallet im Browser zurück, mit den Karten der verschiedenen teilnehmenden Betriebe.
Einen persönlichen Code zeigen
Zeig den Kartencode, wenn ein berechtigter Besuch einen Stempel braucht oder du eine verfügbare Prämie anfragst.
Der Weg
Vier Schritte, und bei jedem ist sichtbar, wer zuständig ist.
Das Beitrittsplakat scannen
Öffne das Programm des Betriebs über den QR-Code, der an der Theke steht.
Die Karte in der Wallet behalten
Sieh die neue Karte neben den anderen NeoLoyal-Karten im Browser.
Bei einem berechtigten Besuch den Code zeigen
Zeig die Karte, während ein berechtigtes Teammitglied die Aktion bestätigt.
Eine verfügbare Prämie anfragen
Bitte um die Einlösung und warte auf die Bestätigung des Teams, bevor sich die Karte ändert.
Die Grenze
Kunden können eine Aktion anfragen, aber nicht freigeben.
Stempel und Einlösungen bleiben in der Hand des Teams. Diese Trennung hält die Erfahrung für den Kunden einfach, ohne sein Handy zur entscheidenden Instanz für das Programm zu machen.
Verwandte Funktionen
Dem Rest des Programms folgen.
Sieh, wie der ganze Weg durch NeoLoyal zusammenhängt.
Verfolge Kundenkarte, Bestätigung durch das Team und Steuerung für Inhaber vom ersten Scan bis zur bestätigten Prämie.