Begin gratis. Betaal als het gaat werken.

In elk pakket, ook het gratis pakket

• Onbeperkt stempels
• Onbeperkt teamleden
• Onbeperkt scans
• Geen app die je klanten moeten installeren

Wat kost een loyaliteitsprogramma?

Dat loopt sterk uiteen. De meeste loyaliteitsplatforms voor lokale zaken beginnen rond £ 25 per maand, en verschillende rekenen per vestiging, zodat een tweede adres de rekening verdubbelt. NeoLoyal begint gratis, betaalde pakketten beginnen bij £ 9 per maand, en vestigingen worden door het pakket geteld in plaats van stuk voor stuk gefactureerd.

Bestaat er een gratis loyaliteitsprogramma voor kleine zaken?

Het gratis pakket van NeoLoyal is een echt pakket, geen proefperiode. Het laat één beloning lopen in één vestiging voor je eerste 30 klanten, en het verloopt niet. Nieuwe zaken krijgen daarbovenop 30 dagen Growth, maar dat is een voorsprong en geen aftelklok: als de 30 dagen om zijn kom je op het gratis pakket, niet op een betaalpagina. De meeste gratis aanbiedingen in deze markt zijn proefperiodes die na 7 tot 30 dagen aflopen en daarna om een kaart vragen.

Is er een gratis proefperiode, en wat gebeurt er als die afloopt?

Elke nieuwe zaak begint 30 dagen gratis op Growth — drie beloningen, drie vestigingen en automatische berichten om klanten terug te halen — zonder kaart. Als de 30 dagen om zijn ga je naar het gratis pakket in plaats van naar een betaalmuur: één beloning in één vestiging, voor je eerste 30 klanten, zonder einddatum. Voor iedereen die je kaart heeft verandert er hoe dan ook niets, en je team kan de hele tijd blijven stempelen en inwisselen.

Wat gebeurt er als ik 30 klanten bereik?

Nieuwe klanten kunnen niet meer meedoen totdat je naar een betaald pakket gaat. Iedereen die je kaart al heeft gaat precies door zoals eerst: ze sparen stempels, wisselen beloningen in, en aan wat ze verdiend hebben verandert niets. Je dashboard laat zien hoeveel mensen zijn afgewezen.

Moet ik kaartgegevens invullen om te beginnen?

Nee. Het gratis pakket vraagt om een e-mailadres en verder niets. Je komt alleen op een betaalpagina als je zelf een pakket omhoog gaat.

Wat gebeurt er met mijn klanten als ik opzeg?

Ze houden hun kaarten, hun stempels en alle verdiende beloningen, en je team kan nog steeds stempelen en inwisselen. Je gaat terug naar het gratis pakket, dus alleen nieuwe aanmeldingen worden gepauzeerd zodra je boven de 30 klanten zit.

Is een jaar vooruitbetalen goedkoper?

Er is nog geen jaarpakket. Elk pakket wordt per maand gefactureerd en je kunt op elk moment vanuit je dashboard omhoog, omlaag of stoppen.