Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Αρχική NeoLoyal
Μενού

Το σωστό μήνυμα στη στιγμή του κάθε πελάτη, όχι στη δική σου.

Πέντε κανόνες που παρακολουθούν κάθε κάρτα και ενεργούν στη στιγμή του καθενός: καλωσόρισμα μετά την εγγραφή, υπενθύμιση μία σφραγίδα πριν το δώρο.

Η ιδιοκτήτρια βλέπει τον πίνακα του NeoLoyal

Τι είναι

Τι είναι «autopilot» στο NeoLoyal;

Το Autopilot είναι πέντε μόνιμοι κανόνες μέσα στο NeoLoyal που παρακολουθούν κάθε κάρτα ξεχωριστά και βγάζουν ένα μήνυμα όταν ένας πελάτης φτάνει σε μια συγκεκριμένη στιγμή: όταν γράφεται, όταν του λείπει μία σφραγίδα για το δώρο, όταν σωπαίνει, όταν έχει χαθεί καιρό, ή όταν κρατά κουπόνι που κοντεύει να λήξει. Τρέχει εξ ορισμού σε λειτουργία πρότασης, όπου η ιδιοκτησία εγκρίνει κάθε παρτίδα πριν σταλεί οτιδήποτε.

Οι χρήσιμες λεπτομέρειες, κοντά στην πραγματική επίσκεψη.

Κάθε δυνατότητα έχει ξεκάθαρη θέση στη διαδρομή του πελάτη, του προσωπικού ή της ιδιοκτησίας.

Πέντε κανόνες, ο καθένας σε μια στιγμή

Καλωσόρισμα μετά την εγγραφή, υπενθύμιση μία σφραγίδα πριν το δώρο, μήνυμα επιστροφής για όσους σώπασαν, ένα ακόμη για όσους χάθηκαν καιρό, και υπενθύμιση πριν λήξει ένα κουπόνι.

Προτείνει πριν στείλει

Η προεπιλεγμένη λειτουργία γράφει και περιμένει έγκριση. Βλέπεις τι βγάζουν οι κανόνες στους δικούς σου πελάτες πριν αποφασίσεις να αφήσεις κάποιον να τρέξει μόνος του.

Χρόνος με βάση τον άνθρωπο, όχι το ημερολόγιο

Η υπενθύμιση φτάνει όταν σε εκείνον τον πελάτη λείπει μία σφραγίδα, όχι όταν τύχει να ανοίξεις τον πίνακα μια Τρίτη.

Δεν επαναλαμβάνεται

Κάθε κανόνας κρατά ποια συγκεκριμένη στιγμή χειρίστηκε, οπότε ένας καθημερινός έλεγχος δεν ξαναστέλνει το ίδιο μήνυμα κάθε πρωί μέχρι να περάσει ο πελάτης.

Η διαδρομή

Τέσσερα βήματα, με ορατή ευθύνη σε καθένα.

  1. Άνοιξε τους κανόνες που ταιριάζουν

    Ενεργοποίησε όσους ταιριάζουν στο πρόγραμμά σου και άσε τους υπόλοιπους κλειστούς.

  2. Ενέκρινε τις πρώτες παρτίδες

    Διάβασε τι έγραψε ο κάθε κανόνας για πραγματικούς πελάτες και ενέκρινε ή απόρριψέ το συνολικά.

  3. Άσε έναν κανόνα να τρέξει μόνος

    Πέρνα σε αυτόματο μόλις ένας κανόνας σου δείξει τι στέλνει. Κάθε κανόνας μπορεί να γυρίσει πίσω.

  4. Δες ότι μένει μέσα στο όριο

    Το Autopilot αντλεί από το ίδιο όριο επικοινωνίας ανά πελάτη με τις χειροκίνητες καμπάνιες σου.

Το όριο

Το Autopilot υπάρχει στα πακέτα Growth και Chain, και η λειτουργία πρότασης είναι η προεπιλογή.

Το ότι προτείνει πρώτα είναι σκόπιμο. Όποιος δεν έχει δει ποτέ τι βγάζουν αυτοί οι κανόνες δεν έχει βάση για να τους αφήσει να στέλνουν μόνοι τους, και ο πιο γρήγορος τρόπος να χαθεί αυτή η εμπιστοσύνη για πάντα είναι το πρώτο πράγμα που θα κάνει ποτέ το Autopilot να είναι κάτι που δεν θα έστελνες.

Δες πώς συνδέεται όλη η διαδρομή του NeoLoyal.

Ακολούθησε την κάρτα του πελάτη, την έγκριση από το προσωπικό και τα εργαλεία της ιδιοκτησίας, από το πρώτο σκανάρισμα μέχρι το δώρο.