Fünf Regeln, die einzelne Karten beobachten und handeln, sobald der Moment da ist — eine Begrüßung nach dem Beitritt, ein Anstoß, wenn ein Stempel fehlt.
Worum es geht
Autopilot ist eine Gruppe von fünf festen Regeln in NeoLoyal, die einzelne Karten beobachten und eine Nachricht erzeugen, sobald ein Kunde einen bestimmten Moment erreicht: beitreten, einen Stempel von der Prämie entfernt sein, still werden, lange weg sein oder einen Gutschein halten, der bald abläuft. Standardmäßig läuft Autopilot im Vorschlagsmodus, in dem der Inhaber jeden Stapel freigibt, bevor etwas rausgeht.
Jede Fähigkeit hat einen klaren Platz im Weg von Kunde, Team oder Inhaber.
Eine Begrüßung nach dem Beitritt, ein Anstoß einen Stempel vor der Prämie, ein Rückholversuch für still gewordene Kunden, einer für die lange Verschwundenen, und eine Erinnerung, bevor ein Gutschein abläuft.
Der Standardmodus schreibt einen Entwurf und wartet auf Freigabe. Du siehst, was die Regeln an deinen eigenen Kunden erzeugen, bevor du eine davon unbeaufsichtigt laufen lässt.
Ein Anstoß kommt an, wenn diesem Kunden ein Stempel fehlt, nicht wenn du zufällig am Dienstag das Dashboard öffnest.
Jede Regel merkt sich den konkreten Anlass, auf den sie reagiert hat. Eine tägliche Prüfung schickt also nicht jeden Morgen dieselbe Nachricht, bis der Kunde vorbeikommt.
Der Weg
Aktivier die, die zu deinem Programm passen, und lass die anderen aus.
Lies, was jede Regel für echte Kunden entworfen hat, und gib es als Gruppe frei oder verwirf es.
Stell auf automatisch um, sobald eine Regel dir gezeigt hat, was sie schickt. Jede Regel kann zurück.
Autopilot greift auf dasselbe Kontaktbudget je Kunde zu wie deine manuellen Kampagnen.
Die Grenze
Erst vorzuschlagen ist Absicht. Wer nie gesehen hat, was diese Regeln erzeugen, hat keine Grundlage, sie unbeaufsichtigt senden zu lassen, und der schnellste Weg, dieses Vertrauen dauerhaft zu verlieren, ist, dass das Erste, was Autopilot je tut, etwas ist, das du nicht geschickt hättest.
Verwandte Funktionen
Verfolge Kundenkarte, Bestätigung durch das Team und Steuerung für Inhaber vom ersten Scan bis zur bestätigten Prämie.
