Naar de hoofdinhoud
NeoLoyal home
Menu

Het gereedschap voor een duidelijk stempelkaartprogramma.

Het blijft eenvoudig voor klanten en team, met de praktische instellingen die eigenaren achter de balie nodig hebben.

Een klant bewaart zijn NeoLoyal-kaarten in de browser
Klantkaart
Het team bevestigt het bezoek van de klant
Bevestiging door het team
Wie de zaak leidt, bekijkt het loyaliteitsprogramma
Overzicht voor eigenaren

De route verkennen

Begin bij het deel van NeoLoyal dat je wilt begrijpen.

Het programma

Een stempelkaart met een doel en een beloning die klanten herkennen.

Kies het doel, de beloning, het uiterlijk en de regels die het programma vorm geven.

  1. Kies een doel van 2 tot 50 stempels.
  2. Stel een eindbeloning in en optionele beloningen onderweg.
  3. Voeg bezoeklimieten, wachttijden en een vervaldatum toe als je programma ze nodig heeft.
  4. Kies de kaartkleur en het stempelicoon die bij je zaak passen.

Voor klanten

Elke kaart en elke beloning, klaar in de browser.

Klanten doen mee, zien hun voortgang, laten hun code zien en vragen een beloning aan zonder een app te installeren.

  1. Meedoen via de QR-poster van de zaak.
  2. Het huidige aantal stempels en de volgende beloning zien.
  3. Een persoonlijke code laten zien die het team scant.
  4. Kaarten van verschillende zaken in één wallet in de browser bewaren.

Voor het team

De controle blijft bij de mensen die de klant helpen.

Teamleden met de juiste rechten bevestigen stempels en inwisselingen, met rechten die kunnen weerspiegelen hoe jullie werken.

  1. Een klantcode scannen of een verzoek van een klant beoordelen.
  2. Toegestane stempels geven en inwisselingen bevestigen.
  3. De code intypen als scannen niet praktisch is.
  4. De toegang van het team beperken per rol, recht en vestiging.

Voor eigenaren

Een helder beeld van het programma achter de balie.

Vestigingen en team beheren, klantkaarten bekijken en de vastgelegde activiteit volgen.

  1. Printbare SVG-posters om deel te nemen maken voor elke vestiging.
  2. Teamleden uitnodigen en hun toegang kiezen.
  3. Klanten, kaarten, stempels, inwisselingen en handmatige correcties bekijken.
  4. Klantgegevens doorzoeken, labelen en er notities bij zetten.

Klaar om van bezoeken vaste klanten te maken?

Maak een duidelijke digitale stempelkaart, kies de beloning en laat je team de controle houden.