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As ferramentas essenciais de um programa de carimbos claro.

A experiência fica simples para clientes e equipa, com os controlos práticos de que a gerência precisa por trás do balcão.

Um cliente guarda os cartões NeoLoyal no browser
Cartão do cliente
A equipa valida a visita do cliente
Confirmação da equipa
Quem gere o negócio consulta o programa de fidelização
Visão de quem gere

Explorar o percurso

Começa pela parte da NeoLoyal que queres perceber.

O programa

Um cartão de carimbos com um objetivo e um prémio que o cliente reconhece.

Escolhe o objetivo, o prémio, o aspeto e as regras que dão forma ao programa.

  1. Escolhe um objetivo de 2 a 50 carimbos.
  2. Define um prémio final e prémios opcionais pelo caminho.
  3. Junta limites de visita, tempos de espera e validade do cartão quando o teu programa precisar.
  4. Escolhe a cor do cartão e o ícone do carimbo que combinam com o teu negócio.

Para os clientes

Cada cartão e cada prémio, prontos no browser.

Os clientes aderem, veem o progresso, mostram o código e pedem um prémio sem instalar nenhuma aplicação.

  1. Aderir a partir do cartaz QR do negócio.
  2. Ver quantos carimbos têm e qual é o próximo prémio.
  3. Mostrar um código pessoal para a equipa ler.
  4. Guardar os cartões de vários negócios numa só carteira no browser.

Para a equipa

O controlo fica com quem está a atender o cliente.

A equipa com permissão valida carimbos e resgates, com permissões que podem refletir a forma como trabalham.

  1. Ler o código de um cliente ou analisar o seu pedido.
  2. Dar os carimbos permitidos e confirmar os resgates.
  3. Escrever o código quando ler não for prático.
  4. Limitar o acesso da equipa por função, permissão e loja.

Para proprietários

Uma visão clara do programa por trás do balcão.

Gerir moradas e equipa, ver os cartões dos clientes e acompanhar a atividade registada.

  1. Criar cartazes de adesão em SVG para imprimir para cada loja.
  2. Convidar pessoas para a equipa e escolher o seu acesso.
  3. Ver clientes, cartões, carimbos, resgates e correções manuais.
  4. Procurar, etiquetar e escrever notas nas fichas dos clientes.

Pronto para transformar visitas em clientes habituais?

Cria um cartão de carimbos digital claro, escolhe o prémio e deixa o controlo com a tua equipa.