Meedoen in de zaak
Scan de printbare QR-poster van de zaak en meld je aan in de browser van je telefoon.
Een loyaliteitskaart die klanten echt terugvinden.
Klanten doen mee via een QR-poster, bewaren elke NeoLoyal-kaart in de browser en zien precies wat er nog ontbreekt tot de volgende beloning.
Wat het is
Wat is digitale stempelkaarten in NeoLoyal?
Een NeoLoyal-klantkaart is een voortgangsoverzicht in de browser voor het bezoekgebonden loyaliteitsprogramma van één zaak. Hij toont het aantal stempels, de beloningsmijlpalen, de beschikbare beloningen en de vervaldatum als die er is, zonder dat iemand een app hoeft te installeren.
De nuttige details, dicht bij het echte bezoek.
Elke mogelijkheid heeft een duidelijke plek in de route van de klant, het team of de eigenaar.
De voortgang helder zien
Bekijk het aantal stempels, de beloningsmijlpalen, de beschikbare beloningen en de vervaldatum als die er is.
Kaarten bij elkaar houden
Kom terug in één wallet in de browser, met de kaarten van de verschillende deelnemende zaken.
Een persoonlijke code laten zien
Laat de kaartcode zien als een geldig bezoek een stempel nodig heeft of als je een beschikbare beloning aanvraagt.
De route
Vier stappen, en bij elke stap is zichtbaar wie verantwoordelijk is.
De aanmeldposter scannen
Open het programma van de zaak via de QR-code die op de balie staat.
De kaart in de wallet bewaren
Zie de nieuwe kaart naast je andere NeoLoyal-kaarten in de browser.
De code laten zien bij een geldig bezoek
Laat de kaart zien terwijl een teamlid met de juiste rechten de actie bevestigt.
Een beschikbare beloning aanvragen
Vraag om inwisseling en wacht op de bevestiging van het team voordat de kaart verandert.
De grens
Een klant kan een actie aanvragen, maar niet goedkeuren.
Stempels en inwisselingen blijven in handen van het team. Die scheiding houdt de ervaring voor de klant simpel zonder van zijn telefoon de instantie te maken die over het programma beslist.
Verwante functies
Volg de rest van het programma.
Zie hoe de hele route door NeoLoyal samenhangt.
Volg de klantkaart, de bevestiging door het team en de instellingen voor eigenaren, van de eerste scan tot de bevestigde beloning.