Façonner le programme
Choisis un objectif de 2 à 50 tampons, fixe les récompenses, et règle limites de visite, délais d'attente, plafonds quotidiens ou expiration.
Fixe les règles une fois, puis regarde comment le programme est utilisé.
Crée la carte, définis sa récompense et ses limites, organise l'équipe et les établissements, et consulte l'activité derrière la progression de chaque client.
De quoi il s'agit
Qu'est-ce que tableau de bord dans NeoLoyal ?
Les commandes de gestion NeoLoyal sont les outils de programme, d'équipe, d'établissement et de fiche client qui font tourner une carte à tampons numérique. La gérance décide ce que la carte promet, qui a le droit d'agir dessus, et consulte tampons, récompenses, utilisations et corrections.
Les détails utiles, gardés près de la vraie visite.
Chaque capacité a une place claire dans le parcours du client, de l'équipe ou de la gérance.
Coller au commerce
Choisis la couleur de la carte et l'icône du tampon, puis crée des affiches SVG imprimables pour chaque établissement.
Organiser l'équipe
Invite l'équipe et attribue rôle, droits et accès aux établissements sans faire de chacun un propriétaire.
Consulter l'activité des clients
Cherche dans les fiches client et consulte cartes, tampons, récompenses, utilisations, notes, étiquettes et corrections manuelles.
Le parcours
Quatre étapes, et à chacune on voit qui est responsable.
Définir la carte
Choisis l'objectif, la récompense, l'apparence et les règles que les clients doivent connaître.
Préparer chaque établissement
Ajoute les adresses et pose la bonne affiche QR imprimable sur le comptoir.
Donner les bons accès à l'équipe
Invite les membres de l'équipe et cadre leur travail par droit et par établissement.
Consulter l'activité du programme
Suis les cartes client et l'historique enregistré des tampons et des récompenses.
La limite
NeoLoyal porte un programme clair à la visite — pas une économie de points sans fin.
La gérance définit un objectif de tampons visible et une récompense. NeoLoyal convient donc là où le comportement répété est facile à reconnaître et où l'équipe peut le valider pendant la vraie visite.
Fonctionnalités liées
Suivre le reste du programme.
Vois comment tout le parcours NeoLoyal s'articule.
Suis la carte client, la validation par l'équipe et les commandes de gestion, du premier scan à la récompense confirmée.