Dar forma ao programa
Escolhe um objetivo de 2 a 50 carimbos, define os prémios e regula limites de visita, tempos de espera, tetos diários ou validade.
Define as regras uma vez e depois vê como o programa é usado.
Cria o cartão, define o prémio e os limites, organiza equipa e lojas, e vê a atividade por trás do progresso de cada cliente.
O que é
O que é painel do proprietário na NeoLoyal?
Os controlos do proprietário na NeoLoyal são as ferramentas de programa, equipa, lojas e fichas de cliente com que se faz correr um cartão de carimbos digital. O proprietário decide o que o cartão promete, quem pode agir sobre ele, e vê carimbos, prémios, resgates e correções.
Os pormenores úteis, mantidos perto da visita real.
Cada capacidade tem um lugar claro no percurso do cliente, da equipa ou de quem gere.
Ficar com a cara do negócio
Escolhe a cor do cartão e o ícone do carimbo, e depois cria cartazes SVG para imprimir para cada loja.
Organizar a equipa
Convida pessoas e atribui função, permissões e acesso às lojas sem tornar toda a gente proprietária.
Rever a atividade dos clientes
Procura nas fichas de cliente e vê cartões, carimbos, prémios, resgates, notas, etiquetas e correções manuais.
O percurso
Quatro passos, e em cada um vê-se de quem é a responsabilidade.
Definir o cartão
Escolhe o objetivo, o prémio, o aspeto e as regras que os clientes devem conhecer.
Preparar cada loja
Junta as moradas e põe ao balcão o cartaz QR certo para imprimir.
Dar à equipa os acessos certos
Convida pessoas para a equipa e delimita o trabalho por permissão e por loja.
Rever a atividade do programa
Acompanha os cartões dos clientes e o histórico registado de carimbos e resgates.
O limite
A NeoLoyal suporta um programa claro por visitas — não uma economia de pontos sem fim.
O proprietário define um objetivo de carimbos visível e um prémio. Isso faz da NeoLoyal uma boa escolha onde o comportamento repetido é fácil de reconhecer e a equipa o pode validar durante a visita real.
Funcionalidades relacionadas
Seguir o resto do programa.
Vê como todo o percurso da NeoLoyal se liga.
Segue o cartão do cliente, a confirmação da equipa e os controlos de gestão, da primeira leitura ao prémio confirmado.