Saltar al contenido principal
Inicio de NeoLoyal
Menú

Una tarjeta de fidelización que tus clientes sí vuelven a encontrar.

Tus clientes se unen desde un cartel QR, guardan todas sus tarjetas NeoLoyal en el navegador y ven exactamente cuánto les falta para la próxima recompensa.

Un cliente usa una tarjeta de sellos digital en el navegador

Qué es

¿Qué es tarjetas de sellos digitales en NeoLoyal?

Una tarjeta de cliente de NeoLoyal es un registro en el navegador del progreso dentro del programa de fidelización por visitas de un negocio. Muestra el número de sellos, los hitos de recompensa, las recompensas disponibles y la caducidad de la tarjeta cuando se define, sin que nadie tenga que descargar una app.

Los detalles útiles, cerca de la visita real.

Cada capacidad tiene un lugar claro en el recorrido del cliente, del equipo o del propietario.

Unirse en el negocio

Escanea el cartel QR imprimible del negocio y sigue el proceso de alta desde el navegador del móvil.

Ver el progreso con claridad

Consulta el número de sellos, los hitos de recompensa, las recompensas disponibles y la caducidad de la tarjeta cuando se define una.

Tener todas las tarjetas juntas

Vuelve a una única cartera en el navegador con las tarjetas de los distintos negocios participantes.

Presentar un código personal

Muestra el código de la tarjeta cuando una visita válida necesita un sello o se pide una recompensa disponible.

El recorrido

Cuatro pasos, con la responsabilidad visible en cada uno.

  1. Escanear el cartel de acceso

    Abre el programa del negocio desde el código QR que hay en el mostrador.

  2. Guardar la tarjeta en la cartera

    Ve la nueva tarjeta junto a las demás tarjetas NeoLoyal en el navegador.

  3. Mostrar el código en una visita válida

    Presenta la tarjeta mientras alguien autorizado del equipo valida la acción.

  4. Pedir una recompensa disponible

    Solicita el canje y espera la confirmación del equipo antes de que la tarjeta cambie.

El límite

Un cliente puede pedir una acción, pero no aprobarla.

Los sellos y los canjes siguen en manos del equipo. Esa separación mantiene sencilla la experiencia del cliente sin convertir su móvil en la autoridad del programa.

Descubre cómo encaja todo el recorrido de NeoLoyal.

Sigue la tarjeta del cliente, la validación del equipo y los controles del propietario desde el primer escaneo hasta la recompensa confirmada.